सत्र और पाठ्यक्रम बुकिंग:

• नवीन छाया सिरेमिक स्टूडियो में पॉटरी सत्र या पाठ्यक्रम के लिए एक बार भुगतान कर दिया जाए तो वह वापस नहीं किया जाता।

• हालाँकि, यदि आपको अपने सत्र को पुनर्निर्धारित करने की आवश्यकता है, तो हम उसी सप्ताह के भीतर सत्र को किसी अन्य उपलब्ध समय स्लॉट में स्थानांतरित करके आपके अनुरोध को पूरा कर सकते हैं, बशर्ते कि हमें मूल सत्र से कम से कम 24 घंटे पहले सूचित किया जाए।

 

पुनर्निर्धारण प्रक्रिया:

• अपने सत्र को पुनर्निर्धारित करने के लिए, कृपया उपलब्धता की जांच करने और आवश्यक व्यवस्था करने के लिए निर्धारित सत्र समय से कम से कम 24 घंटे पहले हमसे संपर्क करें।

असाधारण परिस्थितियाँ:

• असाधारण परिस्थितियों में, जैसे कि चिकित्सा संबंधी आपातस्थिति या अप्रत्याशित घटनाएँ, हम 24 घंटे की अवधि से आगे पुनर्निर्धारण पर विचार कर सकते हैं। कृपया अपनी स्थिति पर चर्चा करने के लिए हमसे सीधे संपर्क करें।

नो शो नीति:

• यदि आप बिना पूर्व सूचना के बुक किए गए सत्र में भाग लेने में असफल रहते हैं या निर्धारित समय के 24 घंटे के भीतर इसे रद्द कर देते हैं, तो सत्र का पैसा वापस नहीं किया जाएगा, तथा सत्र का पुनर्निर्धारण भी संभव नहीं होगा।